Согласие на рекуррентные платежи
1. Общие положения
Настоящее Согласие регулирует порядок автоматического регулярного списания денежных средств с банковской карты Пользователя в пользу ORRYX за предоставление доступа к подписке на услуги защищённого доступа к сети Интернет (VPN), предоставляемые через Telegram-бот https://t.me/orryxbot и сайт https://orryx.org.
Рекуррентный платёж — это автоматическое повторное списание денежных средств без повторного ввода реквизитов банковской карты Пользователем.
2. Подключение рекуррентных платежей
Подключение рекуррентных платежей осуществляется при оплате подписки банковской картой в Telegram-боте https://t.me/orryxbot или на сайте https://orryx.org при условии, что Пользователь выбрал опцию автоматического продления подписки.
Совершая оплату и подтверждая согласие с настоящими условиями, Пользователь поручает ORRYX сохранить платёжный токен банковской карты и использовать его для последующих автоматических списаний.
Реквизиты банковской карты у ORRYX не хранятся. Обработка платёжных данных осуществляется платёжным провайдером в соответствии с его правилами безопасности и стандартом PCI DSS.
3. Условия списания
Списание денежных средств осуществляется в размере стоимости выбранного Пользователем тарифа с периодичностью, равной сроку действия тарифа:
- 1 месяц — 299 ₽, списание раз в 30 дней;
- 3 месяца — 799 ₽, списание раз в 90 дней;
- 6 месяцев — 1 520 ₽, списание раз в 180 дней;
- 12 месяцев — 2 290 ₽, списание раз в 365 дней.
Первое списание производится в момент оформления подписки. Последующие списания производятся автоматически в дату окончания оплаченного периода.
Бесплатный пробный период (3 дня) предоставляется без привязки банковской карты и не влечёт автоматических списаний. Рекуррентные платежи подключаются только после первой платной оплаты.
Подписка действует до момента её отмены Пользователем.
4. Уведомления
Информация о стоимости, периодичности списаний, дате следующего платежа и порядке отмены подписки доводится до Пользователя до момента подключения рекуррентных платежей и доступна в любой момент в личном кабинете https://t.me/orryxbot?startapp=dashboard.
Не позднее чем за 3 дня до очередного списания Пользователю направляется уведомление в Telegram-боте https://t.me/orryxbot с указанием суммы и даты списания.
5. Неуспешное списание
Если списание не удалось из-за недостатка средств, блокировки карты, истечения срока её действия или иной причины, доступ к сервису приостанавливается до поступления оплаты.
ORRYX и/или платёжный провайдер вправе повторить попытку списания. Количество повторных попыток: не более 3 в течение 7 дней с даты первой неуспешной попытки. Если все попытки оказались неуспешными, автоматическое продление отключается, а Пользователь может возобновить подписку самостоятельно в Telegram-боте.
6. Отмена рекуррентных платежей
Пользователь вправе в любой момент отменить рекуррентные платежи одним из следующих способов:
- в личном кабинете в Telegram-боте https://t.me/orryxbot?startapp=dashboard — кнопка отключения автопродления;
- на странице управления тарифом в веб-версии https://app.orryx.org/#/plans/configure;
- направив запрос на email support@orryx.org;
- через поддержку в Telegram-боте https://t.me/orryxbot?startapp=support.
Отмена подписки прекращает будущие автоматические списания. Уже оплаченный период предоставления услуги действует до окончания оплаченного срока.
7. Возвраты
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями публичной оферты, размещённой на сайте https://orryx.org, политикой возвратов и применимым законодательством Российской Федерации.
Если Пользователь считает списание ошибочным, он может обратиться в поддержку по адресу support@orryx.org или через поддержку в Telegram-боте https://t.me/orryxbot?startapp=support в течение 14 дней с даты списания.
8. Изменение стоимости и условий подписки
ORRYX вправе изменить стоимость, периодичность или иные условия подписки, предварительно уведомив Пользователя в Telegram-боте https://t.me/orryxbot не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.
Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отменить подписку до даты следующего списания. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.
Остались вопросы? Напишите в чат поддержки — отвечает человек.
Написать