Nutzungsbedingungen
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln das Verhältnis zwischen dem Betreiber des Dienstes ORRYX (nachfolgend „Betreiber“, „wir“) und dem Nutzer (nachfolgend „Nutzer“, „Sie“) bei der Nutzung der Website orryx.org, des Kundenbereichs app.orryx.org, des Telegram-Bots und der ORRYX-Apps (nachfolgend zusammen „Dienst“).
1.2. Mit der Registrierung, der Bezahlung eines Abonnements oder dem Verbinden eines Geräts bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen gelesen haben und sie in vollem Umfang akzeptieren.
1.3. Wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen.
1.4. Der Dienst richtet sich an Personen, die das 18. Lebensjahr oder das Volljährigkeitsalter in ihrem Wohnsitzland erreicht haben.
2. Was der Dienst ist
2.1. ORRYX ist ein Dienst für virtuelle private Netzwerke (VPN). Er verschlüsselt die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern und leitet den Datenverkehr über einen Server im gewählten Land.
2.2. Das Abonnement umfasst: Zugang zu allen Ländern und Servern, alle unterstützten Protokolle, unbegrenzten Datenverkehr, die Nutzung auf 5 Geräten gleichzeitig und Support im Chat.
2.3. Die Liste der Länder, Server und Protokolle kann sich ändern: Wir fügen neue Standorte hinzu und ersetzen solche, die schlechter funktionieren. Eine Verringerung der Länderanzahl während eines bezahlten Abonnementzeitraums begründet keine Ansprüche, solange der Dienst insgesamt weiter funktioniert.
2.4. Die App kann Server und Protokoll automatisch auswählen und einen Teil des Datenverkehrs direkt, am VPN vorbei, leiten (Split-Tunneling). Sie können diese Einstellungen manuell ändern.
3. Konto und Geräte
3.1. Für den Zugang zum Dienst wird ein Konto angelegt: per E-Mail, über Telegram oder mit einem Zugangsschlüssel. Sie sind für die sichere Aufbewahrung des Schlüssels und den Zugang zu Ihrer E-Mail-Adresse bzw. Ihrem Telegram-Konto verantwortlich.
3.2. Ein Abonnement kann gleichzeitig auf höchstens 5 Geräten genutzt werden. Geräte können ohne Einschränkung entfernt und hinzugefügt werden.
3.3. Das Abonnement ist für die persönliche Nutzung durch Sie und Ihre Familienmitglieder bestimmt. Die Weitergabe von Schlüsseln an Dritte, der Weiterverkauf des Zugangs und die gemeinsame Nutzung eines Abonnements durch mehrere nicht miteinander verbundene Personen sind untersagt.
4. Zahlung und Verlängerung
4.1. Preise und Laufzeiten der Abonnements werden vor der Zahlung auf der Website und im Kundenbereich angegeben. Der Preis gilt fest für den gesamten bezahlten Zeitraum.
4.2. Zur Verfügung stehen die Zahlung per Bankkarte, über das Schnellzahlungssystem SBP, in Kryptowährung und mit Telegram Stars. Die Zahlungsdaten werden von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet; Kartennummern erhalten wir nicht.
4.3. Das Abonnement verlängert sich nicht ohne Ihre Zustimmung automatisch. Haben Sie die automatische Verlängerung aktiviert, können Sie sie jederzeit im Kundenbereich deaktivieren.
4.4. Bei einer Verlängerung wird die neue Laufzeit an die laufende angehängt und ersetzt sie nicht.
5. Erstattung
5.1. Innerhalb von 30 Tagen ab der Zahlung können Sie ohne Angabe von Gründen vom Abonnement zurücktreten und eine vollständige Erstattung erhalten.
5.2. Schreiben Sie für eine Erstattung in den Support-Chat. Der Betrag wird auf demselben Weg zurückerstattet, auf dem die Zahlung erfolgt ist, in der Regel innerhalb eines Tages; die Gutschriftsdauer hängt vom jeweiligen Zahlungssystem ab.
5.3. Bei Zahlung in Kryptowährung erfolgt die Erstattung in derselben Währung zum Kurs zum Zeitpunkt der Zahlung, abzüglich der Netzwerkgebühren.
5.4. Eine Erstattung erfolgt nicht, wenn das Konto wegen eines Verstoßes gegen Abschnitt 6 dieser Bedingungen gesperrt wurde.
5.5. Wir bitten Sie, keine Zahlungsrückbuchung (Chargeback) einzuleiten, ohne sich zuvor an den Support gewandt zu haben: Eine Rückbuchung verhindert eine schnelle Erstattung und führt zur Sperrung des Kontos bis zur Klärung des Sachverhalts.
6. Nutzungsregeln
6.1. Sie verpflichten sich, den Dienst nur im Rahmen des anwendbaren Rechts zu nutzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
6.2. Es ist untersagt, den Dienst zu nutzen für:
- den Versand von Spam, Phishing und Schadsoftware;
- Netzwerkangriffe, das Scannen und Hacken fremder Systeme, DDoS;
- die Verbreitung rechtswidriger Inhalte, einschließlich Inhalten, die Kinder ausbeuten;
- Betrug, Täuschung und das Ausgeben als eine andere Person;
- Urheberrechtsverletzungen in gewerblichem Ausmaß;
- jegliche Handlungen, die zur Sperrung von Servern oder IP-Adressen des Dienstes führen können.
6.3. Wir überwachen Ihren Datenverkehr nicht und speichern keinen Verlauf. Gehen jedoch begründete Beschwerden über Missbrauch ein, sind wir berechtigt, den Zugang zum Dienst ohne Erstattung auszusetzen oder zu beenden.
6.4. Die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der Nutzung des Dienstes in dem Land, in dem Sie sich aufhalten, liegt vollständig bei Ihnen.
7. Verfügbarkeit und Haftungsbeschränkung
7.1. Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, damit der Dienst rund um die Uhr funktioniert, und streben minimale Ausfallzeiten an. Der Dienst wird dabei „wie besehen“ bereitgestellt.
7.2. Wir garantieren nicht, dass der Dienst in einem bestimmten Netz oder Land zu jedem Zeitpunkt funktioniert: Die Verfügbarkeit hängt von Maßnahmen der Provider und Regulierungsbehörden ab, auf die wir keinen Einfluss haben. Wird Ihr Server unerreichbar, wechselt die App automatisch auf einen funktionierenden.
7.3. Wir garantieren keine bestimmte Verbindungsgeschwindigkeit: Sie hängt von Ihrem Provider, Ihrem Gerät, der Entfernung zum Server und der Netzauslastung ab.
7.4. Wir haften nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust und die Folgen von Handlungen Dritter. Unsere Gesamthaftung für sämtliche Ansprüche ist auf den Betrag beschränkt, den Sie in den letzten 12 Monaten an uns gezahlt haben.
7.5. Funktioniert der Dienst aus von uns zu vertretenden Gründen länger als 24 Stunden am Stück nicht, können Sie sich an den Support wenden: Wir verlängern das Abonnement um die Dauer des Ausfalls oder erstatten den Betrag anteilig.
8. Partnerprogramm
8.1. Jeder Nutzer kann im Kundenbereich einen Partnerlink erhalten. Die Vergütung beträgt 50 % jeder Zahlung eines Nutzers, der über Ihren Link gekommen ist, und zwar für die gesamte Zeit, in der er bei uns bleibt.
8.2. Auszahlungen erfolgen wöchentlich mittwochs auf eine Karte, in Kryptowährung oder auf das im Kundenbereich angegebene Wallet. Mindestbetrag und Auszahlungswege sind im Kundenbereich angegeben.
8.3. Untersagt sind: die Einladung der eigenen Person, der Kauf von Traffic auf unzulässigen Plattformen, Spam, Irreführung über die Bedingungen des Dienstes und jegliche Formen künstlicher Manipulation. Verstöße führen zur Aberkennung der Vergütung und zum Ausschluss aus dem Programm.
8.4. Wir sind berechtigt, die Höhe der Vergütung für neue Zahlungen zu ändern, sofern wir dies mindestens 14 Tage im Voraus im Kundenbereich ankündigen.
9. Geistiges Eigentum
9.1. Der Name ORRYX, das Logo, die Apps, die Website und deren Bestandteile gehören dem Betreiber und sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt.
9.2. Sie erhalten eine beschränkte, nicht ausschließliche und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der ORRYX-Apps für den Zugang zum Dienst. Es ist untersagt, die Apps zu dekompilieren, die Beschränkungen des Abonnements zu umgehen und die Marke ORRYX ohne Erlaubnis zu verwenden.
10. Aussetzung und Beendigung
10.1. Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und Ihr Konto über den Support löschen lassen.
10.2. Wir können den Zugang aussetzen oder beenden bei Verstößen gegen die Bedingungen, auf Verlangen des Gesetzgebers oder der Zahlungsdienstleister sowie dann, wenn das Verhalten des Nutzers ein Risiko für den Dienst oder andere Nutzer darstellt.
10.3. Stellen wir den Betrieb des Dienstes insgesamt ein, erstatten wir den nicht genutzten Teil des Abonnements.
11. Datenschutz
11.1. Die Verarbeitung von Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.
12. Änderungen der Bedingungen
12.1. Wir können die Bedingungen ändern. Die aktuelle Fassung wird unter orryx.org/terms/ mit dem Datum der Aktualisierung veröffentlicht.
12.2. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie im Kundenbereich oder per E-Mail mindestens 7 Tage im Voraus. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zur neuen Fassung. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie die Nutzung beenden und eine Erstattung für den nicht genutzten Zeitraum verlangen.
13. Sonstiges
13.1. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
13.2. Streitigkeiten werden durch Verhandlungen über den Support beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, wird der Streit nach dem anwendbaren Recht entschieden.
14. Kontakt
14.1. Support: Chat im Kundenbereich app.orryx.org/#/support-chat/new oder Telegram-Bot @orryxbot. Es antwortet ein Mensch, in der Regel innerhalb weniger Minuten.
Noch Fragen? Schreiben Sie in den Support-Chat – es antwortet ein Mensch.
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